A quoi correspond le cadre noir noté « XXXX-XXXX-XXXX » dans la visualisation de ma carte cadeau ?
Cette partie sera remplacée par un code unique qui sera généré automatiquement au moment de l’achat de la carte cadeau. Ceci permettra au destinataire d’utiliser le montant reçu en rentrant le code dans la section « code promo » au moment du panier.

Comment utiliser ma e-carte cadeau ?
Vous pouvez dépenser le montant de votre carte cadeau sur la boutique en ligne du site www.lolivierdeleos.com en achetant des produits (hors frais d’expédition). Une fois votre shopping beauté finalisé, rendez-vous dans votre panier et indiquez dans la section code promo le code cadeau écrit sur votre e-carte. Vous pouvez ensuite finaliser votre commande !
La e-carte cadeau est utilisable en une ou plusieurs fois sur notre site, si vous n’avez pas utilisé l’ensemble du montant offert, le crédit restera disponible avec le même code.
Nos e-cartes cadeaux ne sont pas cumulables entre elles, ni avec un code promotionnel. Elles ne peuvent donner lieu à des remboursements.

Combien de temps est valable la e-carte cadeau ?
La carte cadeau est valable 1 an à compter de la date d’achat, sur l’ensemble de la boutique en ligne du site web www.lolivierdeleos.com. La date de validité sera inscrite sur la carte envoyée au destinataire.

Je souhaite envoyer ma carte cadeau aujourd’hui. Quand sera-t-elle effectivement envoyée ?
La carte cadeau sera envoyée par email au destinataire immédiatement après votre paiement.

J’ai choisi une date d’envoi ultérieure pour ma carte cadeau. A quelle heure sera-t-elle envoyée ?
La carte cadeau sera envoyée à la première heure (juste après minuit) du jour choisi.

Vais-je recevoir une copie de l’email d’envoi de la carte cadeau ?
Non, seul le destinataire recevra la carte cadeau où figurera son code unique et la date de validité.